信息介绍
医院满意度调研是深圳满意度咨询SSC核心业务,十多年以来,先后服务于150多家医院,根据患者的不同情况,提供多种调查方式,辅助医院提高患者满意度、改善医德医风、提高服务水平。
【雄厚的研究实力】
深圳满意度咨询SSC拥有数十人的核心专家团队,均具有硕士、博士学历,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域,针对医院满意度调查建立不同的调查方法及研究体系,为医院服务改善提供专业指导性建议。
【多样的调查方法】
深圳满意度咨询SSC采用问卷调查、电话调查、短信调查、iPad调查等不同的调查手段,对住院、门诊、出院患者提供多种调查方式,全方位了解患者满意度情况。
部分经典调研咨询案例(确保医院机密,隐去部分医院全称,详情可电询)
【感谢医院为我们代言】
【委托客户】广州XXX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;
【调研方法】电话访问+拦截访问
【调研样本量】有效问卷2000份
【委托客户】深圳XXX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;
【调研方法】电话访问+拦截访问
【调研样本量】有效问卷1600份
【委托客户】惠州XXX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工工作满意度。
【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷3600份
【委托客户】深圳XX区XX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工工作满意度。
【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷4500份
【委托客户】长沙市XX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度
【调研方法】电话访问+拦截访问
【调研样本量】有效问卷2000份
【委托客户】长沙市XX医院满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工对工作、科室和氛围的满意度
【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷3500份
【委托客户】深圳市XX残疾人专职委员服务满意度调查
【调研对象】X区残疾人
【调研内容】了解残疾人对专职委员各项工作的满意度
【调研方法】电话访问
【调研样本量】有效问卷1100份
【委托客户】深圳市XX医院食堂调研
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院食堂硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度
【调研方法】拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷1500份
【委托客户】深圳市龙岗区XX医院食堂
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院食堂硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度
【调研方法】拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷1500份
【委托客户】深圳市宝安区XX中医院
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解患者医院硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度
【调研方法】拦截访问+电话访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷1500份
【委托客户】***医院
【调研对象】医院工作人员
【调研方法】网络问卷
【调研样本量】1500份
【委托客户】***水电医院
【调研对象】医院工作人员
【调研方法】网络问卷
【调研样本量】有效问卷1000份
因篇幅限制及与医院签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!
【雄厚的研究实力】
深圳满意度咨询SSC拥有数十人的核心专家团队,均具有硕士、博士学历,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域,针对医院满意度调查建立不同的调查方法及研究体系,为医院服务改善提供专业指导性建议。
【多样的调查方法】
深圳满意度咨询SSC采用问卷调查、电话调查、短信调查、iPad调查等不同的调查手段,对住院、门诊、出院患者提供多种调查方式,全方位了解患者满意度情况。
部分经典调研咨询案例(确保医院机密,隐去部分医院全称,详情可电询)
【感谢医院为我们代言】
【委托客户】广州XXX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;
【调研方法】电话访问+拦截访问
【调研样本量】有效问卷2000份
【委托客户】深圳XXX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;
【调研方法】电话访问+拦截访问
【调研样本量】有效问卷1600份
【委托客户】惠州XXX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工工作满意度。
【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷3600份
【委托客户】深圳XX区XX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工工作满意度。
【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷4500份
【委托客户】长沙市XX医院患者满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度
【调研方法】电话访问+拦截访问
【调研样本量】有效问卷2000份
【委托客户】长沙市XX医院满意度调研
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工对工作、科室和氛围的满意度
【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷3500份
【委托客户】深圳市XX残疾人专职委员服务满意度调查
【调研对象】X区残疾人
【调研内容】了解残疾人对专职委员各项工作的满意度
【调研方法】电话访问
【调研样本量】有效问卷1100份
【委托客户】深圳市XX医院食堂调研
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院食堂硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度
【调研方法】拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷1500份
【委托客户】深圳市龙岗区XX医院食堂
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解医院食堂硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度
【调研方法】拦截访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷1500份
【委托客户】深圳市宝安区XX中医院
【调研对象】门诊、住院患者和职工
【调研内容】了解患者医院硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度
【调研方法】拦截访问+电话访问+网络问卷
【调研样本量】有效问卷1500份
【委托客户】***医院
【调研对象】医院工作人员
【调研方法】网络问卷
【调研样本量】1500份
【委托客户】***水电医院
【调研对象】医院工作人员
【调研方法】网络问卷
【调研样本量】有效问卷1000份
因篇幅限制及与医院签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!
联系方式
深圳(总部)王女士:0755-86066961 | 13760344203(同微信)
广州|佛山|珠海:夏先生 18620060820(同微信)
长沙|武汉|南昌:周先生 18124195007(同微信)
北京|沈阳|天津:赵女士 13269830721(同微信)
重庆|成都|昆明:刘女士 18898364597(同微信)
新加坡|马来西亚:Chirs Xue 微信号:Navigant
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