什么是项目质量管理

新益为质量管理咨询专家概述：项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调、控制等活动，是项目管理的重要内容之一。它是由优化的质量方针、质量计划、组织结构、项目过程中的活动以及相应的资源组成的。项目质量管理包括为确保项目能够满足质量需求所展开的过程http://www.cqxyw.com和整体管理职能的所有活动。这些活动包括确定质量政策、目标和责任。在项目生命周期内，需要持续使用质量计划、质量控制、质量保证和改进措施，**限度地满足顾客的需求和期望，并争取**的顾客满意度。

项目质量管理从属于质量管理，是质量管理在项目领域中的应用。它和质量管理不仅仅是局部和整体的关系，是项目管理和质量管理这两个学科的结合，通过质量管理体系、工具和知识来满足项目特殊要求的系统应用。它是基于项目的特点，即目标明确的、一次性的、不可逆转的和暂态的过程。

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