飞利浦的精益生产之旅

“精益生产”是飞利浦加速成长(Accelerate)的一个重要支柱,不仅重过程、重细节、更加注重每一件事以及每一个环节。具体如下：

1、教大家学习精益

他们的执行委员会为精益中的**影响力提供了一个范例。一位高管确保他的团队完成了100% 精益基础培训，包括园丁和司机。他经常讲司机是怎么想出很多改进方法的，结果省下的钱比他的年薪还多。这位高管被调到新的岗位后，他下面有几千名员工，但他对精益的动力还在继续。在不到两年的时间里，整个组织接受了精益培训。

2、促进反馈文化

他们总是要求人们分享他们在某个过程中可以做得更好的想法，因为没有反馈就不会有改进。这方面的例子包括同行学习会议、分享**实践经验、提供反馈和相互提问。这给他们带来了深刻的见解。给予和接受反馈也是他们精益**力培训的关键要素。这加速了他们从学习型组织向服务型**的转变。

3.理解沟通的作用

事后看来，他们本可以更早更广泛地使用飞利浦的通讯机。这可能会加速他们的变化。促进持续改进的一个重要因素是建立和传播成功。采访那些有**手成功转型经验的人，请他们谈谈自己的心路历程。如今，他们正在加速使用Yammer等社交媒体平台来传播成功和**实践。他们还从整体上从结构上改进他们的知识管理方法，以便他们在进行高速转型时，总能找到合适的人，并快速获得**实践的灵感。

在飞利浦，不同岗位的人聚在一起讨论绩效主题时，他们使用相同的语言，以相同的方式工作。无论是销售、营销、产品管理、服务、R&D还是制造，他们都知道日常管理和解决问题，以及正确的**行为和相关语言。最终，他们可以建造桥梁，而不是在孤岛上工作。精益思维已经成为他们业务转型的关键驱动力。


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